TL;DR — A PME brasileira não precisa de mais um SaaS. Já tem 17. Precisa de alguém que ligue os 17 com engenharia de qualidade e mensalidade fixa. Esse é o produto da Kriu.
O problema é horizontal.
Toda PME B2B brasileira que cresceu nos últimos 5 anos virou um zoológico de ferramentas. HubSpot pra CRM, Conta Azul pro financeiro, Stripe pra cobrança, NFE.io pra nota fiscal, Pipefy pra processo, ClickUp pra tasks, Slack pra comunicação, Metabase pro dashboard. Cada uma resolveu um pedaço — e nenhuma fala com a outra.
O resultado: equipes que copiam-colam dados o dia inteiro. Fechamento mensal que sai dia 8. SDR que qualifica lead de manhã e o lead já fechou com a concorrência à tarde. Compliance LGPD informal. Dashboards desatualizados. Decisão atrasada.
A solução não é mais um SaaS.
Mais um SaaS vertical resolve uma fatia menor ainda do problema. Mais ferramenta, menos conversa entre elas. O nó é o oposto: precisa de menos tools, ou pelo menos das mesmas tools conversando entre si.
É aí que entra a categoria que estamos chamando de Engenharia de Conexão: uma camada de orquestração entre as ferramentas que tu já paga. Não vendemos SaaS. Não competimos com o agente nativo do teu CRM. Vivemos no meio — ligando as caixinhas que não conversam.
Por que mensalidade fixa, não projeto.
Agência de "automação + IA" trabalha por projeto: setup de R$ 30k, retainer de R$ 18k, contrato anual. Faz sentido pra agência. Não faz pra PME que quer começar pequeno e crescer junto.
Mensalidade fixa muda os incentivos:
- Pra Kriu: entregar valor todo mês ou cliente cancela. Nada de "vendi o setup, agora é manutenção".
- Pro cliente: orçamento previsível, pausa quando quiser, código fica no nome dele.
- Pro mercado: cohort fechado, capacidade visível, sem proposta de 40 páginas.
É a mesma lógica que fez o SaaS vencer perpetual license nos anos 2010. Aplicada a serviços profissionais em 2026.
Por que Brasil.
Os EUA tem GTM tools maduros (Zapier, Make, Workato) e mão-de-obra de engenharia abundante. PME americana monta automação interna com 1 dev e ferramentas de R$ 20k/ano. Não precisa da Kriu.
O Brasil tem outro problema: PME B2B com tráfego saudável, faturamento na casa de milhões, mas sem time técnico próprio nem cultura de orquestração. Compra ferramenta, mas não liga. NF, Stripe BR, LGPD e a maturidade de operação local também são fricções que solução genérica não atravessa.
Pra essa PME, a Kriu não é "mais barato que CLT" ou "mais rápido que agência". É a única opção de continuidade técnica pelo preço de uma assinatura.
O que isso significa pra ti.
Se tu é operador de PME B2B com 8+ ferramentas SaaS contratadas, equipe entre 20-100 funcionários, faturamento mensal saudável e dor real de tempo perdido em processo manual — a Kriu provavelmente faz sentido pra ti.
Começa simples: Mapa de Oportunidades por R$ 1.490 (vira crédito se tu assinar depois). Ou já vai direto pro Padrão R$ 4.900/mês. Garantia tripla 100% — sem risco.
— Diego Magnus, founder Kriu Labs.
MBA IMD Lausanne · ex-Falconi · ex-Merithu Capital · founder Mai & Voare · Porto Alegre, BR